近日，有深圳網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，自己在深圳市兒童公園內(nèi)的母嬰室給孩子哺乳時(shí)，被公園保潔員強(qiáng)行開(kāi)門(mén)。

深圳市兒童公園管理處回應(yīng)稱(chēng)，已于15日下午與當(dāng)事人進(jìn)行了溝通協(xié)商，保潔員系外包物業(yè)服務(wù)公司員工，目前已被調(diào)離兒童公園工作崗位，后續(xù)會(huì)要求物業(yè)服務(wù)公司對(duì)公園內(nèi)相關(guān)工作人員開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

深圳市兒童公園內(nèi)的一間母嬰室。

當(dāng)事人表示事件已妥善解決。

8月15日，深圳市兒童公園管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人魏女士回復(fù)記者稱(chēng)，當(dāng)日下午已經(jīng)向當(dāng)事人李女士致歉并進(jìn)行了溝通，并就此事給出了解決方案。

她表示，公園內(nèi)的保潔、保安等工作人員均來(lái)自外包物業(yè)服務(wù)公司，目前當(dāng)事保潔員已經(jīng)被調(diào)離兒童公園服務(wù)崗位。同時(shí)，管理處已經(jīng)要求物業(yè)服務(wù)公司安排專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)公園內(nèi)的保潔、保安等工作人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

魏女士介紹，兒童公園內(nèi)共有4個(gè)母嬰室，日常清潔管理都是與公共衛(wèi)生間一并進(jìn)行，雖然保潔員在上崗前會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，但日常工作中“還是會(huì)有一些突發(fā)狀況”。她表示，他們會(huì)要求保潔員注意市民使用母嬰室的時(shí)間，如果超過(guò)30分鐘就去敲門(mén)以防意外，“但是人文關(guān)懷可能還不夠”。“保潔員可能沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)李女士說(shuō)話(huà)，可能存在一定誤會(huì)，但是她開(kāi)門(mén)后沒(méi)有意識(shí)到要道歉，就直接關(guān)門(mén)走了。”

公開(kāi)信息顯示，深圳市兒童公園于1987年6月建成并向游客開(kāi)放，是全市歷史最悠久的以向兒童提供游樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目的主題公園，年游客量近450萬(wàn)人次。

來(lái)源：南方都市報(bào)